۶۴٣٨٠٠٠٠-٠٢١
بازرسان ارزیابی و عملکرد وزارت تعاون ،کار و رفاه اجتماعی بمنظور ارزیابی و بازرسی میدانی دستگاه های تابعه به استان کهگیلویه وبویراحمد سفر کردند.
به گزارش روابط عمومی بانک توسعه تعاون استان کهگیلویه وبویراحمد، بازرسان ارزیابی وعملکرد وارتباطات مردمی وزارت تعاون ،کار و رفاه اجتماعی با حضور در مدیریت شعب بانک توسعه تعاون استان شاخص های عملکردی و توانمندی مدیریتی مدیران عضو شورای هماهنگی را با عنوان طرح " روایت جهاد – رقابت خدمت بررسی کردند.
مهدی منتظری،مدیر شعب بانک توسعه توسعه کهگیلویه وبویراحمد در ابتدای این جلسه گزارشی از عملکرد مدیریت استان و شعب تابعه و همچنین خدمت های ارائه شده بانک توسعه تعاون به مشتریان اشاره کرد و افزود: سلامت اداری کارکنان از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است،زیرا اگر مشتریان به کارکنان بانک‌ها اعتماد نداشته باشند یا آن که کارکنان بانک‌ها با سوءاستفاده از شهرت و اعتبار سازمان خود از حساب مشتریان یا سایر منابع موجود در سازمان، به نفع خود یا دیگران سوء استفاده کنند، خسارت‌های مادی و معنوی فراوانی می‌تواند به سازمان، جامعه، مشتریان، سهامداران، افراد متخلف و خانواده‌های ایشان، وارد شود.
بهروز لطفی معاون مرکز بازرسی وارزیابی وعملکرد وارتباطات مردمی وزارت تعاون کار ورفاه اجتماعی گفت:تلاش ها واقدمات صورت گرفته در بانک توسعه تعاون مطلوب است. بازرسی ها درچهارمحور سلامت اداری، حقوق شهروندی، ارتباطات سازمانی و شایستگی‌های مدیریتی انجام می شود.
وی گفت:اهم وظایف کمیته سلامت اداری و صیانت از حقوق مردم ، تعیین مصادیق اختصاصی حقوق متقابل مردم و دستگاه ، تهیه برنامه عملیاتی صیانت از حقوق مردم شامل اهداف، سیاست ها، اقدامات ، بازنگری قوانین و مقررات در جهت تثبیت حقوق مردم و پاسخگویی دستگاه ، راهبری و نظارت بر استقرار برنامه صیانت از حقوق مردم و تدوین برنامه سنجش و اندازه گیری میزان رضایت مندی مردم از نحوه ارائه خدمات دستگاه و تکریم ارباب رجوع است.
گفتنی بازرسان وزارت تعاون کار ورفاه اجتماعی به مدت ۳ روز ، عملکرد دستگاهای تابعه وزارت تعاون کار ورفاه اجتماعی در استان را برسی کردند.
