۶۴٣٨٠٠٠٠-٠٢١
دربازدید مدیر شعب استان البرز وضعیت پرداخت تسهیلات خرد بدون ضامن به مشتریانی که حقوق خود را از بانک توسعه تعاون دریافت می کنند بررسی و رهنمودهای لازم ارائه شد.
به گزارش روابط عمومی استان البرز ، در بازدید علی غیاثی مدیر شعب استان البرز از شعب استان، آگاهی و اطلاعات کارکنان بالاخص نیروهای اعتباری شعب در خصوص نحوه اجراء قانون پرداخت تسهیلات خرد بدون ضامن مورد بررسی قرار گرفته و ابهامات کارکنان در این زمینه برطرف و تسریع خدمات در این زمینه ابلاغ شد.
غیاثی اظهار کرد: آگاهی کارکنان نسبت به بخشنامه و اطلاعیه های ابلاغی بانک مرکزی در کلیه زمینه ها از الزامات شغلی است و دانش کافی در این زمینه سبب ایجاد ارتباط موثر و مفید بین کارمند و مشتری می شود و از ایجاد ابهام برای مشتریان و شهروندان جلوگیری به عمل خواهد آمد.
وی در ادامه ضمن گفت وگو با کارکنان شعب مورد بازدید و بررسی وضعیت دانش و تسلط آنها نسبت به بخشنامه پرداخت تسهیلات خرد بدون ضامن، به رفع ابهامات آنها مبادرت ورزید و عمل به دستورات ابلاغی دولت را از اولویت های بانک دانست و افزود: شعب استان باید اهتمام ویژه ای به موضوع بخشنامه خوانی و آگاهی ازآخرین قوانین بانکی داشته باشند که این مهم الزاماً هر هفته و طی برگزاری جلسه مشترک داخلی شعب مورد بررسی و واکاوی قرار گرفته و ابهامات کارکنان توسط رئیس شعب برطرف شود تا شاهد عدم هماهنگی در خصوص قوانین و بخشنامه های ابلاغی نباشیم.
غیاثی در پایان ضمن آرزوی موفقیت برای کلیه همکاران استان خاطر نشان کرد: اجرای قانون و مقررات ابلاغی باید با حساسیت ویژه ای مدنظر قرار گیرد تا سبب ایجاد اطمینان شهروندان نسبت به سیستم بانکی شده و بتوان قدمی در راستای پیشبرد اهداف عالیه نظام و دولت برداشته و زمینه خدمات رسانی مطلوب به آحاد جامعه میسر شود.
