شنبه, ۱۱ مهر ۱۳۹۴
۱۴:۰۷
۲۹۲
طبقه بندی:
به منظور افزایش تعاملات و بررسی مسائل و مشکلات تعاونی ها سلسله نشستهای مشترکی با حضور مدیرعامل بانک توسعه تعاون و روسای اتحادیه های شرکت تعاونی برگزار می گردد که در این نشستهای تخصصی ضمن شناخت ظرفیتهای هردو نهاد برنامه ریزیهایی جهت گسترش خدمات بانک صورت خواهد گرفت
محمد علی سهمانی مدیرعامل بانک توسعه تعاون در دیدار با مدیرعامل اتحادیه شرکتهای تعاونی درودگران با اشاره به اینکه برگزاری اینگونه نشستها سبب افزایش شناخت و آگاهی و گسترش تعاملات بین این دو نهاد خواهد شد افزود : بانک توسعه تعاون به عنوان بانک تخصصی بخش تعاون تمام تلاش خود را در جهت حمایت از بخش تعاون خواهد نمود چراکه تعاونیها به عنوان بنگاههای خرد و متوسط نقش موثری درجهت افزایش تولید و اشتغالزایی کشور دارند .
مدیرعامل بانک توسعه تعاون با اشاره به اینکه به دنبال طراحی بسته های خاص و تخصصی ، جهت مشتریان ویژه بانک می باشیم افزود : تعاون به عنوان یک اقتصاد مطرح می باشد و کلیه بخشهای اقتصاد شامل ، کشاورزی ، مسکن ، صنعت و معدن ، بازرگانی و .. را در بر می گیرد و بانک توسعه تعاون جهت پاسخگویی به تمام این بخشها نیازمند طراحی بسته های ویژه متناسب با شرایط هر بخش می باشد که در این خصوص نیازسنجیها و بررسی های اولیه صورت گرفته است
وی افزود : مشتری مداری ، برقراری ارتباط موثر با مشتریان از جمله موارد مهمی است که شعب باید به آن توجه ویژه ای داشته باشند و با برخود مناسب و روی گشاده خدمات سریع و به موقعی رابه مشتریان ارائه نمایند .
درادامه جلسه دقیقی مدیرعامل اتحادیه شرکتهای تعاونی درودگران با بیان اینکه تعاونیها از بانک تخصصی خود که تلاش فراوانی برای به ثمر رسیدن آن انجام داده اند، حمایت خواهند کرد افزود : بانک توسعه تعاون نیازمند حمایت بیشتری از سوی تعاونیها
می باشد و با متمرکز نمودن منابع در این بانک می توان توقع خدمات بهتری از سوی بانک تخصصی بخش تعاون داشت .
دقیقی افزود : در مقابل این تعامل و ارتباط تنگاتنگ ، بانک توسعه تعاون نیز در جهت حمایت از بخش تعاون و ارائه خدمات مناسب و برقراری ارتباط دوسویه می تواند نقش موثرتری ایفاء نماید .
وی در خاتمه به نقش مشتری مداری در جذب مشتریان بویژه تعاونیها که جزء اولویتهای بانک نیز به شمار می رود تاکید کرد